动车退票手续费新规定2018

一、动车退票手续费新规定概览

随着我国铁路事业的快速发展，动车票务政策也在不断优化。2018年，我国铁路部门对动车退票手续费进行了调整，旨在为旅客提供更加便捷的服务。下面，我们就来详细了解一下2018年动车退票手续费的新规定。

二、退票手续费新规定详解

1.退票时间限制

根据新规定，动车票在开车前15天以上退票，不收取手续费；开车前48小时至15天内退票，收取5%的手续费；开车前24小时至48小时退票，收取10%的手续费；开车前24小时以内退票，收取20%的手续费。

2.退票方式

旅客可以通过12306官方网站、手机客户端、火车站售票窗口等多种方式办理退票手续。值得注意的是，通过互联网购买的车票，在开车前15天以上退票，可以在12306官方网站或手机客户端办理，无需到车站窗口排队。

3.退票时效

退票成功后，退款将在1-3个工作日内原路返回到旅客的支付账户。如遇节假日，退款时间可能有所延长。

4.退票金额

退票金额按照票面金额扣除手续费后计算。如旅客在购票时使用了优惠券、积分等优惠，退票时不再享受这些优惠。

三、退票手续费新规定带来的便利

1.退票更加灵活

新规定延长了退票时间限制，旅客在购票后可根据实际情况灵活调整行程，降低因计划变动而产生的经济损失。

2.退票流程更加便捷

通过互联网购票的旅客，可以在家或办公室轻松办理退票手续，无需亲自前往车站排队。

3.退票时效提高

退款速度更快，让旅客在退票后能及时收到退款。

2018年动车退票手续费新规定的出台，为旅客提供了更加人性化的服务。在今后的出行中，旅客可根据自身需求合理安排行程，降低退票风险。希望以上内容能帮助到您，祝您旅途愉快！